Légal

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'accès et l'usage du service KÖRTECKS, une application d'analyse des dynamiques relationnelles assistée par IA. En créant un compte, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Création de compte

Vous devez être majeur. Une seule personne physique par compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3. Abonnement Premium

  • Plan mensuel : 7,99 € TTC / mois, sans engagement.
  • Plan annuel : 6,39 € / mois facturé 76,68 € TTC annuellement (soit 19,20 € d'économie par an).
  • Essai gratuit de 7 jours disponible pour les nouveaux abonnés (une seule fois).
  • Renouvellement automatique. Résiliable à tout moment depuis les Paramètres ou le portail Stripe.
  • Le paiement est traité par Stripe (environnements sandbox / live selon la configuration).
  • Premium débloque : analyses illimitées, pièces jointes multimédia, mode Vérité crue, mémoire contextuelle longue durée, plans d'action détaillés.

4. Droit de rétractation et remboursement

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, en accédant au service immédiatement après souscription, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation. Un remboursement au prorata reste possible en cas de dysfonctionnement avéré, sur demande à support@kortecks.com.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser KÖRTECKS pour :

  • Harceler, manipuler ou nuire à un tiers.
  • Soumettre du contenu illégal, haineux ou portant atteinte aux droits d'autrui.
  • Joindre des fichiers contenant des données de tiers sans leur consentement, ou des contenus illicites.
  • Tenter de contourner les limites techniques, le quota gratuit ou de revendre l'accès.
  • Publier sur le Symposium des contenus interdits par la loi ou nos règles de modération.

5 bis. Pièces jointes

Vous pouvez joindre des images, PDF et enregistrements audio à une analyse (max. 3 fichiers · 8 Mo chacun). Ces fichiers sont transmis au fournisseur IA le temps de la requête uniquement, jamais stockés durablement. Vous restez responsable de leur contenu et garantissez disposer des droits nécessaires à leur soumission.

6. Nature du service

KÖRTECKS est un outil d'aide à la lecture relationnelle assisté par IA. Il ne remplace ni un professionnel de santé mentale, ni un avocat, ni un conseiller. Les analyses produites — y compris le Mode Vérité crue — sont des suggestions basées sur le texte et les fichiers fournis et n'ont aucune valeur de diagnostic. En cas de détresse psychologique, consultez un professionnel ou un service d'urgence.

7. Limitation de responsabilité

KÖRTECKS est fourni « tel quel ». Nous ne pouvons être tenus responsables des décisions prises sur la base des analyses. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé sur les 12 derniers mois.

8. Propriété intellectuelle

La marque, le code et le design de KÖRTECKS nous appartiennent. Le contenu que vous soumettez reste votre propriété ; vous nous concédez une licence strictement nécessaire à la fourniture du service.

9. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des présentes. Vous pouvez supprimer le vôtre à tout moment depuis les Paramètres.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.