Politique de confidentialité

KÖRTECKS (« nous », « notre service ») est éditeur de l'application d'intelligence relationnelle KÖRTECKS. Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page de contact ou à l'adresse support@kortecks.com.

• Compte : adresse email, prénom (facultatif), préférences de ton et de langue.
• Contenu d'analyse : les conversations et situations que vous soumettez, ainsi que les résultats générés.
• Profil contextuel : notes personnelles que vous renseignez volontairement dans Paramètres.
• Données techniques : logs d'accès anonymisés, identifiant de session, type d'appareil.

• Fournir le service d'analyse relationnelle demandé.
• Personnaliser le ton et la mémoire contextuelle selon vos préférences.
• Gérer votre compte et votre abonnement Premium.
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et améliorer la qualité du service.

L'exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) pour la fourniture du service, votre consentement (6.1.a) pour les communications optionnelles, et notre intérêt légitime (6.1.f) pour la sécurité et l'amélioration produit.

• Compte actif : tant que votre compte existe.
• Historique d'analyses : 30 jours en plan Essentiel, durée du compte en Premium. Suppression possible à tout moment.
• Logs techniques : 12 mois maximum.
• Compte supprimé : effacement complet sous 30 jours.

Nous ne revendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques strictement nécessaires :

• Hébergement et base de données (infrastructure européenne).
• Modèles d'IA (traitement temporaire, sans réutilisation pour l'entraînement).
• Paiement (Stripe, pour les abonnements Premium uniquement).

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation. Exercez-les depuis vos Paramètres ou par email à support@kortecks.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Vos données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès est restreint au strict nécessaire. Aucune analyse n'est utilisée pour entraîner les modèles d'IA.

KÖRTECKS utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires à la session d'authentification. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers.

Délégué à la protection des données : support@kortecks.com.